Visio assistance santé à domicile : accompagnez à distance.
Vizalia permet aux équipes de santé à domicile de guider les patients et les aidants en temps réel, sans application à installer.
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Les défis du suivi patient à domicile
Des problèmes qui impactent la qualité des soins et vos coûts opérationnels
Déplacements coûteux et fréquents
Les techniciens PSAD multiplient les visites pour des problèmes souvent simples : réglage de PPC, vérification d'oxygénothérapie, ajustement de perfusion…
Observance patient insuffisante
Sans accompagnement visuel, les patients peinent à utiliser correctement leurs dispositifs médicaux. Le téléphone ne suffit pas.
Délai de prise en charge trop long
Entre l'appel du patient et l'arrivée du technicien, des heures voire des jours passent. L'urgence médicale n'attend pas.
La visio assistance Vizalia :
Le soignant à distance, en temps réel
Le patient ou l'aidant reçoit un lien par SMS. En 1 clic, le professionnel de santé voit le dispositif médical et guide son utilisation pas à pas. Aucune application à installer.
Guidage visuel en direct
Le technicien PSAD pointe directement sur l'écran du patient : « Tournez cette molette vers la droite jusqu'au repère vert ».
Capture & rapport d'intervention
Photographiez l'installation du dispositif, annotez les points d'attention et générez un compte rendu automatique.
Escalade vers un spécialiste
Transférez la visio à un médecin ou un expert technique sans interrompre la session.
Comment ça marche ?
3 étapes, moins de 30 secondes
Appel du patient
« Mon appareil de PPC affiche une erreur, je ne sais pas quoi faire »
Lien visio envoyé
Le patient ou l'aidant reçoit un SMS et ouvre la visio en 1 clic
Assistance guidée
Le technicien voit le dispositif en direct et guide le patient jusqu'à la résolution
Cas d'usage PSAD & HAD
PPC & apnée du sommeil
Guidage du réglage, résolution des codes erreur, vérification du masque.
Oxygénothérapie
Vérification du débit, du concentrateur, de la bonne pose des lunettes.
Perfusion à domicile
Contrôle du montage, purge, changement de poche accompagné en visio.
HAD & retour hospitalier
Suivi à distance du patient, remontée d'alerte au médecin coordinateur.
Aidants & famille
Formation à distance de l'aidant sur les gestes techniques et la surveillance.
Hébergement certifié HDS & RGPD
Chiffrement TLS en transit et AES-256 au repos, hébergement France, aucune donnée patient stockée par défaut.
Passez à la visio assistance santé
Découvrez en 15 minutes comment Vizalia peut transformer vos interventions PSAD & HAD.
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