Voir au téléphone change la décision.

L'appel visuel pour le SAV et la télévente

Un SMS pendant l'appel : votre client ouvre le lien, vous voyez ce qu'il voit, il voit ce que vous lui montrez. Sans application.

Conseillère en appel visuel avec deux téléphones, Support et Télévente
  • 1 SAMU sur 3
    en France, en Suisse et aux États-Unis
  • 98 %
    des clients acceptent le lien
  • 4,8 / 5
    de note client (baromètre 2026)
  • Certification ISO 27001 — AFAQ
    Certifié ISO 27001, hébergé en France
OrangeEDFLeroy MerlinCrédit AgricoleTotalEnergiesArmatisConcentrixUrgences SantéAxenergieMaritonQualisinWebdentiste

Vous êtes plutôt

Vente ou support : la même image, deux métiers.

Armatis
« Les injures, la colère, tout disparaît dès qu'on active le conseil visuel avec les clients insatisfaits. Ça les apaise, et nous aussi. »
Valérie Dore, Responsable Service Client, Armatis

Réforme du 11 août 2026

Démarchage téléphonique : votre plateau est-il prêt ?

10 questions, 2 minutes : votre score de conformité et la liste de ce qu'il reste à faire.

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Comment ça marche

Un SMS, un clic, et on voit.

  1. 1

    Vous envoyez un lien

    Pendant l'appel, depuis l'écran où vous travaillez déjà.

  2. 2

    Votre client clique

    Rien à installer, pas de compte. Il n'a pas à montrer son visage.

  3. 3

    Vous voyez, vous montrez

    Il filme sa panne, ou il voit votre offre, votre simulateur, votre contrat. La conversation continue.

Résultats clients

Ce que ça change, chez eux.

Voir toutes les études de cas →

Questions fréquentes

Avant de prendre RDV

Le client doit-il installer une application ?

Non. Il reçoit un lien par SMS et l'ouvre dans le navigateur de son téléphone, sans compte à créer.

Ça se branche à notre téléphonie et à notre CRM ?

Oui : Aircall et Salesforce, et les autres par API et CTI. Le pilote peut aussi démarrer dans un simple navigateur.

Où sont hébergées les données ?

En France, avec une certification ISO 27001.

Combien de temps pour démarrer ?

Un pilote est opérationnel en moins de 15 jours, avec 45 minutes de formation pour les conseillers.

Et si vos appels devenaient visuels ?

20 minutes, un cas réel de votre activité, sur votre propre offre. Vous jugez sur pièces.

Certifié ISO 27001 · hébergé en France · référencé chez Crédit Agricole et EDF