Onduleurs, panneaux, batteries : pilotez vos installations comme si vous y étiez.

Dans le solaire, chaque déplacement évité compte. Avec la visio-assistance Vizalia, le client ouvre un lien reçu par SMS et vous voyez son onduleur, son tableau ou sa toiture depuis l'agence.

Installateurs photovoltaïques, mainteneurs solaires, fabricants d'onduleurs

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Le constat

Ce que le téléphone seul ne règle pas

Des sites dispersés

Les installations sont réparties sur un large territoire : chaque visite mobilise un technicien pour une demi-journée.

« Mes panneaux ne produisent plus »

Au téléphone, impossible de savoir s'il s'agit d'un disjoncteur, d'un onduleur en erreur ou d'un problème de supervision.

Des devis qui demandent une visite

Orientation, toiture, tableau électrique : autant d'éléments à vérifier avant de chiffrer.

Vizalia

Le visio-diagnostic solaire : voyez l'installation sans prendre la route

Aucune application à installer : un lien, et le téléphone du client montre l'onduleur, le tableau ou la toiture.

Lecture de l'onduleur
Vous voyez l'écran et les voyants, vous identifiez le code erreur.
Guidage pas à pas
Réarmement d'un disjoncteur, redémarrage, vérification des câbles : vous montrez le geste.
Chiffrage à distance
Photographiez la toiture et le tableau pour préparer un devis précis.